Сотрудники Городской поликлиники №4 посетили лечебное поликлиническое учреждение в Нижнем Новгороде.

Представители от нашего учреждения: заведующая терапевтическим отделением №2 Елена Насырова, начальник АСУ Алексей Кузнецов и главная медсестра Кристина Литвинова, посетили Городскую поликлинику №4 Канавинского района Нижнего Новгорода.

Это ЛПУ является передовым в Нижегородской области по многим аспектам. Еще в начале 2018 года в поликлинике не было ремонта, а в регистратуру стояли длинные очереди. С февраля 2018 года поликлиника, где были внедрены бережливые технологии, работает по новым стандартам и стала одной из передовых в регионе. Записаться к врачу в регистратуре можно всего за три минуты вместо получаса, как это было ранее.

Цель поездки – ознакомление с опытом работы по принципам бережливого производства. Наши сотрудники воочию увидели слаженную работу персонала и удобные маршрутизации пациентов. Одно из главных преимуществ это полноценная работа в электронной амбулаторной карте. Печатные карты используются только для приема у узких специалистов и находятся в картохранилище, откуда их перед приемом забирает врач. Кроме того, огромный плюс, это 100% укомплектованность врачами-терапевтами и узкими специалистами.

Ульяновские специалисты отметили для себя много положительных моментов, наша поликлиника постепенно будет вводить технологии бережливого производства. Мы уже восстановили прием врачей-терапевтов по участкам, предварительную запись по времени к докторам и в процедурный кабинет.